巨星科技3月21日在投资者互动平台表示，公司跨境电商业务自2017年开始一直保持高速增长，2022年同比增速近50%，占同期公司收入的10%，公司跨境电商团队很早就使用大数据分析积累客户资源和无形资产，辅助公司产品选型和决策。2023年年初公司美国团队主动接入chatgpt进行客服沟通和社媒沟通，目前取得了一定成效，相信2023年公司跨境电商业务将取得更大的进展。
