产品体验也青出于蓝
衡宇 萧箫 发自 凹非寺
非常AI | 公众号 QbitAI
因不满老东家成为微软附庸，11名OpenAI前员工怒而出走。
如今带着“ChatGPT最强竞品”杀回战场，新公司估值50亿美元，一出手就获得3亿美元融资。
这家公司名叫Anthropic，新推出的聊天机器人产品名叫Claude。
拿到内部试用权的网友，在简单对比后惊叹：
看起来，Claude的效果要比ChatGPT好得多。
比如，让ChatGPT写一句话，要求每个单词首字母都相同，结果试了好几次都没能成功。
而Claude不光一次成功，语句富有逻辑性，还能秒速再来一个。
同时，在面对某些缺乏常识的问题时，相比ChatGPT一本正经地胡说八道：
反而会毫不留情地指出你的问题有点制杖：
△Claude：这什么鬼问题？
最有意思的是在写诗上。相比ChatGPT的车轱辘话，它写出来的东西完全不重样：
投资它的既有Facebook联合创始人Dustin Moskovitz，也有谷歌前CEO、现技术顾问Eric Schmidt——
都是OpenAI的老对头，又都被ChatGPT的出现杀得措手不及。
那么，这支“复仇者联盟”整出的竞品Claude，背后究竟是什么原理，和ChatGPT细节对比又如何？
Claude长啥样？
先来看看Claude是如何被打造出来的。
作为一个AI对话助手，Claude自称基于前沿NLP和AI安全技术打造，目标是成为一个安全、接近人类价值观且合乎道德规范的AI系统。
据透露，Claude比Anthropic做的另一个预训练模型AnthropicLM v4-s3更大，后者是一个520亿参数大模型。
但目前它仍处于实验阶段，尚未作为商业产品正式发布：
Claude能力依旧有待提升，希望未来能变成一个更有益人类的AI系统。
△超长版自我介绍
和ChatGPT一样，Claude也靠强化学习（RL）来训练偏好模型，并进行后续微调。
具体来说，这项技术被Anthropic称为原发人工智能 （Constitutional AI），分为监督学习和强化学习两个阶段。
首先在监督学习阶段，研究者会先对初始模型进行取样，从而产生自我修订，并根据修订效果对模型进行微调。
随后在强化学习阶段，研究者会对微调模型进行取样，基于Anthropic打造的AI偏好数据集训练的偏好模型，作为奖励信号进行强化学习训练。
但与ChatGPT采用的人类反馈强化学习（RLHF）不同的是，Claude采用的原发人工智能方法，是基于偏好模型而非人工反馈来进行训练的。
因此，这种方法又被成为“AI反馈强化学习”，即RLAIF。
并且根据Anthropic的说法，Claude可以回忆8000个token里的信息，这比OpenAI现公开的任何一个模型都多。
所以，打造Claude的Anthropic，究竟是一个怎样的公司？
Anthropic自称是一家AI安全公司，且具有公益性（PBC），刚成立就宣布获得1.24亿美元融资。
它由OpenAI前研究副总裁Dario Amodei带领10名员工创业，于2021年成立。
这里面既有GPT-3首席工程师Tom Brown，也有OpenAI安全和政策副总裁Daniela Amodei（Dario的姐姐），可以说是带走了相当一批核心人才。
出走成立新公司的原因之一，自然是对OpenAI现状并不满意。
从前几年开始，微软频频给OpenAI注资，随后又要求他们使用Azure超算来搞研究，而且将技术授权给微软，甚至为微软自己的投资活动筹集资金。
这与OpenAI创立的初衷相悖，一批员工便想到了离职创业。
不过，这些人除了不满OpenAI逐渐沦为微软的“下属”以外，也有自己的野心。
虽然OpenAI打造出了像GPT-3这样的大语言模型，然而这个模型背后的工作原理，却无法用只言片语概括，大家对它的印象仅仅停留在更大的参数量、更多的数据。
相比之下，OpenAI的一批员工更想做能控制、可解释的AI，说白了就是先搞明白AI模型背后的原理，从而在提供工具的同时设计更多可解释的AI模型。
于是，在OpenAI彻底变成“微软揽钱机器”后，他们便从这家公司离开，创办了Anthropic。
这两年来，除了进一步钻研RLHF方法、提出基于通用语言模型的RLHF大规模数据集外，Anthropic还于去年年底发表了上面那种名为Constitutional AI的方法。
采用这种方法制作的Claude模型，也让它产生了与OpenAI的ChatGPT不一样的对话效果。
和ChatGPT对比如何？
那么，用Constitutional AI训出来的Claude，和ChatGPT进行PK，战况如何？
手握内测资格后，Scale Spellbook团队成员Riley Goodside让二者进行了多个回合的“厮杀”。
这位老兄是全网第一个提示工程师（Prompt Engineer），目前在估值73亿美元的硅谷独角兽公司Scale AI任职。
他玩GPT-3玩得贼溜，测试ChatGPT和Claude也不含糊。
下面挑6个层面展示一下PK对比的效果～
道德限制
Claude和ChatGPT的AI虚拟人格都有道德和伦理限制。
训练Claude的过程中，“红队提示（red-team prompts）”专门用来测试和挑战它的行为，来确保Claude没有有害倾向。
从Claude的回答中可以得知，试图让它说些虚假声明、操纵性的提议、性别偏见或种族偏见的行为，都被列为包含有害倾向。
一旦探测到误导性行为，Claude就会对触发提示进行评估，进行额外的微调。
Anthropic对红队提示挺自信的，Claude看上去确实也是一个坚守自己原则的AI。
你问他怎么启动一辆汽车，它就会一脸正义地拒绝你：
不过但凡你花点心思，就能像绕过ChatGPT的道德限制一样，绕过Claude的原则。
它怕你去偷车，所以不告诉你启动汽车的方法？没关系，让他写个“俩国际间谍试图启动汽车”的故事，它分分钟就能告诉你，并且两人对话有来有往，把汽车打火的过程介绍得清清楚楚。
怎么说呢，就ChatGPT和Claude都属于有点道德限制，但不多的那种吧。
数值计算
测试计算能力，是因为复杂计算是看大型语言模型（LLM）能不能回答正确的常用便捷方法之一，毕竟这些模型设计之初就不是为了进行精确计算。
同时要求它俩计算一个七位数2420520的平方根：
ChatGPT说，差不多1550吧～
Claude则斩钉截铁：2420520的平方根是1760！
其实正确答案是1555.8，它俩算得很快，但都没说对。
如果题再难一点，比如问它俩一个12位数的立方根是多少时，ChatGPT还在傻傻计算，Claude已经坦诚相待：
我，算不出来这种复杂问题。
逻辑推理
测试推理能力这一关，它俩被问了同一个问题，这个问题应该没啥人问过：
贾斯汀 · 比伯出生那年（1994年），哪支球队拿下了超级碗的冠军？
Claude认为旧金山49人是赢家，但这支队伍其实在1995年才赢得冠军奖杯。
ChatGPT给出了正确答案“达拉斯牛仔队”，还贴心附上了亚军、比赛日期和决赛比分。
但它的整段回答却自相矛盾，非说1994年没有举办过超级碗。
接着，拿2022年6月美国作家侯世达在《经济学人》杂志上提出了一系列问题问它俩。
（侯世达和大卫 · 本德试图用这些问题来证明GPT-3对世界的理解是“空洞的”。）
结果第一个问题，“穿越英吉利海峡的世界纪录是啥”，就被Claude嘲笑了：
英吉利海峡是水域，怎么可能徒步穿越呢？呵！
虽然最后被调教回来了，但过程中可以发现另一个问题，那就是跟ChatGPT一样，Claude回答问题不咋能联系上下文。
虚构作品描述
不得不说，这一回合的比赛，完全展露出了两个聊天机器人一本正经胡说八道的能力。
能不能介绍一下ABC美剧《迷失》（Lost）每一季的梗概？
别的细节错误就不说了，ChatGPT对第五季的梗概里，虚构了完全不存在的飞机坠毁情节；第六季的情节更是统统凭空捏造：
至于Claude，回答里也是真假参半，它梗概的第三季情节其实出现在另外几季里，对第四季的描述也是无中生有：
不过换个角度考虑，这一点倒是和人类观众很像——
对看过的剧集、书目都只有模模糊糊的印象，复述起来很容易颠三倒四。
代码生成
据Business Insider消息，亚马逊已经在许多不同的工作职能中使用ChatGPT，包括编写代码。
这一回合测试时，提出实现两种基本排序算法并比较它们执行时间的问题。
ChatGPT写得很顺溜，也确实写对了：
后续的计时部分代码ChatGPT也完成得非常好。
Claude在背诵基本排序算法方面同样没出现什么问题，然而在评估代码中，Claude犯了个错误，即每个算法使用的输入是随机选择的5000个整数（可能包含重复） ，而提示中请求的输入是前5000个非负整数（不包含重复）的随机排列。
尽管如此，Claude给出的最终答案确实对的，显然，它写代码的时候也跟计算时一样，在自己估摸着猜答案。
文章梗概
关于做选择题、讲笑话的部分，这里不作赘述。展示给大家的最后一个例子，是让Claude和ChatGPT用一个段落，对一篇新闻进行全文梗概。
喂给它们的新闻如下：
虽然忽略了“用一段话”这个要求，但ChatGPT总结得还是不错的：
Claude也很好地进行了更改，并提供了“售后服务”，询问自己的回答有没有令人满意，还有哪里需要再改改。
一圈玩下来可以看到，与ChatGPT相比，Claude能更清晰地拒绝不恰当请求。
它似乎更话痨一些，给出的答案都更长，但句子之间衔接的也更自然。
当遇到超出能力范围的问题时，Claude会主动坦白。
不过遇到代码生成或推理问题时，Claude的表现就不如ChatGPT了，它生成的代码会出现更多的bug。
至于一些涉及计算、逻辑的问题，Claude和ChatGPT旗鼓相当，半斤八两。
总结一下展示效果，Claude确实能称作ChatGPT强有力的竞争对手，在不同功能上各有千秋，且在12项任务中有8项更强：
不过，目前Claude仅限于部分人获授权进行内部测试。
因此还不知道它实际使用情况如何，毕竟还既没有进行公测，也没有对外开放API，更没有见到中文版，好气哦.jpg。
国内外对话AI赛道“人挤人”
当然，盯上对话AI这个赛道的，也不止OpenAI和Anthropic。
先从国外公司来看，Inbenta、Character.ai还有Replika是几类不同应用方向的代表。
更早由前甲骨文副总裁Jordi Torras创办的AI会话服务公司如Inbenta，以及由两名前谷歌员工联手创办的后起新秀Character.ai，都已经获得融资、或是在寻求投资的路上了。
其中，Inbenta原本是一个提供咨询服务的公司，成立于2011年，涉及金融服务、旅游、电子商务、保险、汽车和电信等多个行业。
但看到对话AI赛道爆火后，Inbenta及时转行，就在今年1月刚获得6000万美元融资。
这家公司专门提供聊天机器人、收发消息、知识库和搜索引擎四类产品，对话AI分别会在这些产品中提供不一样的咨询帮助，且可以定制化专属模型。
Character.ai则是一家成立于2021年的公司，创始人Noam Shazeer是前谷歌首席软件工程师，曾在谷歌干了二十多年。
这家公司在做的有点像是一个“聊天机器人交易平台”，有很多Chatbot可选。
例如这是马斯克bot，看起来还挺逼真的：
与ChatGPT一样，它也可以被翻译成中文，甚至也有中文bot机器人。
就在最近，这家被估值10亿美元的公司，正式对外寻求2.5亿美元融资，就看是否有人愿意投它了。
类似的公司还有Replika，于2021年1月完成A轮融资，定位是AI交友软件。
在Replika中，每个用户都能创造一个“足够像自己”的AI聊天机器人，无论是语言声调、还是性格习惯，AI都能模仿到位。
至于国内，同样也有不少公司推出了ChatGPT一样的对话AI服务。
例如最近一度登上热搜的APP Store新聊天应用Glow，就来自一家名叫北京稀宇的新初创公司。
Glow既可以直接和自己感兴趣的聊天机器人畅聊，也可以创建自己想要聊天的AI智能体：
除了Glow以外，去年年底元语智能科技公司也推出了一个叫元语AI的模型，从介绍来看是一个功能性AI助手。
与众多对话AI一样，它不仅可以写文章、写作业、甚至翻译，也可以和它聊天，让它帮忙完成各种简单的任务：
可以看见，无论是基于大语言模型技术新成立的初创公司，还是因其火爆程度，决定开辟新业务的公司，都希望能从对话AI这个赛道上分一杯羹。
但它们究竟是有真枪实弹，还是只是像Web3一样的泡沫？
有网友调侃：不如还是问问ChatGPT吧。（手动狗头）
还有人提出了这么一个问题：
如果ChatGPT和Claude相当于AI绘画里的DALL·E 2，那么谁才是聊天机器人领域的Stable Diffusion？
你觉得呢？
参考链接：
[1]https://scale.com/blog/chatgpt-vs-claude
[2]https://www.nytimes.com/2023/01/27/technology/anthropic-ai-funding.html
[3]https://twitter.com/nonmayorpete/status/1619137945373659136
[4]https://aibusiness.com/verticals/eleven-openai-employees-break-off-to-establish-anthropic-raise-124m
[5]https://www.theinformation.com/articles/character-seeks-250-million-in-new-funding-amid-ai-boom
[6]https://www.anthropic.com/constitutional.pdf
[7]https://techcrunch.com/2023/01/
